En el trabajo

Para trabajar bien con otras personas

Pregunta: Hace poco me ascendieron a un puesto directivo que anhelaba desde hace mucho tiempo. Pero ahora tengo mis dudas sobre si este tipo de trabajo es para mí. Me da la impresión de que todo lo que digo y hago termina ocasionando malentendidos entre mis colegas y yo. ¿Algún consejo?

El amor en el trabajo

No, no me refiero a romances nacidos en las pausas para el café. El tema que quiero abordar es si es posible dirigir con amor un emprendimiento comercial y tener éxito. Un artículo del Harvard Business Review sugiere que sí1. Hace una analogía con un computador. El amor debe ser el sistema operativo (SO), y las otras estrategias gerenciales —ventas, mercadeo, distribución, etc.—, las aplicaciones. Estas constituyen la parte más visible del computador, pero su estabilidad depende de un SO sólido.

Mi vecino y yo

Tengo un vecino que es muy bueno para hacer todo tipo de reparaciones en la casa. Hace un tiempo nos hizo unos trabajos, pero se lo notaba muy quejumbroso y de mal humor. Cuando yo intentaba ayudarlo o proponía una solución, él se exasperaba y me respondía con brusquedad.

El directivo inteligente

Un buen directivo no es un jefe, sino un servidor. Jesús no solo se proponía enseñar humildad a Sus discípulos cuando los amonestó diciendo: «El que quiera hacerse grande entre vosotros será vuestro servidor»1. Un buen directivo sencillamente no es un dictador, sino que escucha a sus empleados. Cuando los altos mandos no se comunican con sus subalternos, lógicamente no entienden los problemas de estos, y en esas circunstancias los conflictos no se hacen esperar.

Cómo alcanzar la excelencia en el trabajo

Cada día vamos construyendo la obra de nuestra vida mediante nuestras actitudes y acciones. A continuación, unos cuantos consejos que conviene que tengamos en cuenta si queremos destacarnos en nuestro trabajo.

Entornos de trabajo estimulantes

Hace poco pasé la mayor parte de un día libre en el zoológico. Hacía mucho tiempo que no iba. Los animales son fascinantes: me resulta entretenido observarlos. Además aprendí cosas muy interesantes. Algo que advertí también —y que no recuerdo haber notado tanto cuando era más joven— fue la tristeza de los animales en cautiverio. Estoy convencida de que en ese zoológico los animales reciben muy buena atención; pero ¿cómo puede una celda, por espaciosa que sea, compararse con los amplios espacios abiertos de su hábitat natural?

La sinergia y el trabajo en equipo

Si antes estaba en boga el líder fuerte, el autócrata seguro de sí mismo que imponía su estilo para sacar adelante a su empresa o a su equipo, ahora el dirigente sensato sabe que sus esfuerzos se multiplican si se apoya en su equipo en lugar de recurrir principalmente a sus propias capacidades.

Adoptar y mantener un sentido de comunidad es factor esencial para el progreso de toda organización en el mundo actual. El éxito de una empresa se basa en la suma de las habilidades y destrezas de sus componentes y en la disposición de los directivos para sacar partido de la pericia y los aportes de los distintos integrantes.

Las muestras de aprecio en el lugar de trabajo

El ser humano necesita sentirse apreciado. No solo se trata de una sensación agradable, sino de un elemento indispensable para ser feliz y desarrollarse a plenitud. Eso es válido en todo ámbito; sin embargo, en ninguna parte se hace tan patente como en el lugar de trabajo. Cuando uno es consciente de que sus jefes y compañeros lo aprecian de verdad, es mucho más probable que haga un excelente aporte y trabaje bien en equipo.

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